新零售的核心意义是促进线上和线下的整合过程。关键是要让网上的互联网力量和网下的实体店终端形成真正的协同，从而完成电子商务平台和实体店在商业维度上的优化升级。同时，它促进了从价格消费时代向价值消费时代的全面转型。此外，一些学者还提出，新零售是将零售数据化。把新零售概括为线上+线下+物流，其核心是全面开放以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等数据。
自建在线平台:

APP、小程序、微型商场、PC商场等。目前，主流是小程序APP商城，它将商品、营销、顾客、购物指南、交易等数字化。

第三方平台:

直接经营网上商店，或发展网上分销，提供分销，批发业务，利用ERP同步订单和库存，管理分销商。

线下实体店:

主要有旗舰店、社区商店、会员商店、店内商店等。

加盟商店:

整店输出、统一品牌形象、统一货源、运营支持、技术软件支持等。

合作商店:

线上和线下通过同行、异业联盟、客流整合、转型。包括店内触摸屏系统、智能货架、无人收银机、代码扫描购物系统、样品和二维码卡等的布置。离线合作网络。例如，电影院的智能货架、母婴商店联盟玩具、家政学联盟、保健联盟医院、化妆品联合日化店、农产品、跨境商品、联合旅游景点等。

智能购物指南:

企业可以将顾客转化为创客，将粉丝转化为微商，将店员转化为智慧导购，利用这些群体的碎片化时间，发展、绑定、服务顾客，并基于技术手段识别顾客归属，绑定顾客和导购利益。

办公室频道:

办公室新零售不仅仅是一个架子，它必须将企业福利、企业文化和员工购物深度结合起来。

1.员工端(APP小程序):定点、定制、分组、预售等同步；企业红包、礼品、奖励和福利券。

2.企业端:智能货架、商店POS、店内触摸屏等。

3.管理:包括直接采矿、团购和办公自动化对接；企业礼品袋、对外礼品、员工关系等环节。

总而言之，新零售业的最大趋势是线上和线下的联系，而之前关于电子商务对传统行业影响的说法也将被驳回。电子商务和线下真实商务应该从最初的独立和冲突走向混合和融合。通过准确和基于经验的形式，消费者可以被理解，消费需求可以被满足和引导，从而达到消费促进。对于零售商来说，在猜测成本数据后，也有可能控制生产并实现零售晋级。